开机到一半，屏幕突然变蓝，底下挂着一行 0x000000a。拍完照去搜，翻出来全是英文论坛。这串码本身只说明系统在内核态访问了不该碰的内存地址，具体是谁碰的，还得往下看。
蓝屏上还有一行字更重要
除了代码，蓝屏通常会带一个全大写的名字，比如和驱动、内存管理相关的那种。名字加代码一起搜，命中率比只搜 0x000000a 高得多。顺手把百分比停住拍下来，进度跑到一百再重启，转储文件才写得完整。文件在系统盘 Windows 目录的 Minidump 文件夹里，按修改时间排序，最新的就是刚才这次。
先排除最近动过的东西
回想蓝屏前装了什么：新显卡驱动、杀毒软件、虚拟机、外接扩展坞。有就先卸掉，重启观察一天。笔记本加过内存条的，把新条拔了单条跑；台式机可以跑一遍 Windows 内存诊断，它会自己在蓝底白字界面里测完再进系统。
还蓝就进安全模式待一会儿。安全模式不蓝、正常模式蓝，八成是第三方驱动或开机启动的服务在作怪。用干净启动把启动项一批批关掉，两三轮就能缩到具体那个。
这些操作别急着做
网上那种一键修复工具、注册表清理大师，先别装。它改的东西比问题本身还多，之后出别的毛病更难查。超频过的、开了内存自动超频档的，先回默认频率试试，不稳定的时候这串码出现得特别勤。
把最近更新过的补丁也回想一遍，装完当天就蓝的，卸掉那个补丁观察。
硬件排查按顺序来
先看硬盘。用厂商工具读一遍健康状态，出现重新分配扇区这类警告，就先把重要数据备份出来，别拖着。台式机顺手清一次灰，内存条金手指用橡皮擦干净再插紧，两条内存先只留一条。
笔记本老机器还要看供电。电池鼓包、适配器接触不良，蓝屏往往在高负载那几分钟集中出现。
如果重装系统后照蓝，基本可以怀疑硬件，重点看内存和硬盘健康度。判断顺序就是先软件后硬件，别一上来就换配件。