装完 100M 宽带，用浏览器下载一个安装包，速度稳定在 11 MB/s 左右，觉得跟宣传的 100 差太远，怀疑运营商缩水。这个差距不是缩水，是单位不一样。

100M 是 Mbps，下载显示的是 MB/s

套餐里的 100M 指 100 Mbps，单位是兆比特每秒；下载软件显示的是 MB/s，单位是兆字节每秒。1 字节等于 8 比特，所以理论峰值是 100 除以 8，等于 12.5 MB/s。扣掉协议开销、线路损耗和设备处理时间，实际能跑到 10 到 11.5 MB/s 就算达标。

看到 11 MB/s 的时候，这条线其实已经接近满速了。反过来，如果显示 100 MB/s，那才叫不对劲。宽带装完第一件事就是跑一次测速，记下这个基准，以后再怀疑的时候有得对比。

看下载速度先分清大小写

小写 b 是比特，大写 B 是字节。运营商宣传、测速网站多用 Mbps，下载工具和任务管理器多用 MB/s，同一个数字换个单位，观感差八倍。Windows 任务管理器里网络利用率显示的是百分比，千兆网卡跑满 100M 宽带大约在 11% 到 12%，看着不起眼，其实已经满了。

跑不满的常见卡点

  • 路由器的 WAN 口和 LAN 口是百兆的，上限就锁在 100 Mbps，换千兆路由才有余量。
  • 网线是老的超五类以下，或者水晶头压得差，协商速率掉到百兆甚至十兆。
  • 用的是 WiFi，2.4G 频段实际吞吐往往只有几十兆，隔一堵墙更差，测速要插网线。
  • 测速时家里有人看视频、手机在后台更新，带宽被分走。

排查顺序建议从便宜的开始：先插网线，再看网线和水晶头，然后看路由器端口，最后才怀疑运营商。顺序反了，客服上门测出来线路正常，白等一趟。

怎么测才算数

用网线把电脑直连光猫或者路由器的 LAN 口，关掉其他设备的下载，再用运营商自己的测速页面跑三次，取中间值。单线程下载受对面服务器限速影响很大，很多免费资源本身只给几 MB/s，跟自己的宽带没关系。三次都明显低于 9 MB/s，再打客服报修，让他们在局端看线路速率和光衰。

100M 宽带供两三个人刷视频、开会够用，家里设备多、经常传大文件，升到 300M 以上更合适。