公众号到底是什么，和微信有什么区别

帮楼下小店开通一个能发通知的地方，注册页面上摆着订阅号、服务号、企业微信三个选项，店主盯着屏幕问了一句，公众号到底是什么，跟微信有啥区别。这个问题问的人不少，答案得拆开讲，不然很容易被那几个选项绕晕。先给个直白的位置：它是微信内部的一类账号，不是一个单独的 App，也不用另装软件。

一个账号，所有关注的人同时收到

读者在微信里搜到它、扫二维码、或者被朋友转发文章后点关注，就成了它的关注者。之后它发一次内容，所有关注的人都能看到，这也是它跟个人微信最本质的差别。个人微信是一对一说话，公众号是一对多广播，读者只能在文章底下留言，不能像好友那样直接对话。有些号接了客服接口，才勉强能聊两句，回复还是自动的。

账号类型不多，订阅号、服务号、企业微信，外加一个视频号。个人身份证只能注册订阅号，企业和个体工商户可以在订阅号和服务号之间选。认证要营业执照和年费，个人号走不了认证，很多接口自然也用不了。选哪个，取决于你要发什么、多久发一次。

订阅号每天能群发一次，消息折在微信的订阅号列表里，读者得点进去才看得到，适合内容型账号。服务号一个月只有四次群发，但消息直接落在聊天列表，还带支付、卡券、模板消息这些能力。代价是额度少，发之前得算好节奏。做门店通知、预约提醒，服务号更合适；做资讯、做专栏，订阅号更顺。

注册要邮箱、身份证、手机号，一个身份证能绑的账号数量有限。名称认证过之后不能随便改，撞上重名还得排队等对方释放。企业号还要对公账户验证，个体工商户走的是另一条通道。这些流程走完，通常要几天到两周。

号开出来不难，难的是三个月后还在更新。没有内容排期，第一周发三篇，第二周发一篇，第三周就只剩转发。读者不会取关，但也不会再点开，数据掉下去就拉不回来。开号之前先想清楚每周能拿出几篇、谁写、素材从哪来，比研究功能实在。

只想发发通知、做个门店入口，服务号的群发额度够用，也不必追热点。想做内容攒读者，就得接受长期投入，别指望开号本身带来流量。想清楚这一层，再点注册。