同事发来一个 .doc 附件，双击后 Word 提示「正在转换文件」，等半天还可能乱版。doc文件是 Word 97-2003 的老格式，现在软件默认存 docx，遇到它得先搞清楚用什么打开、要不要转。

电脑和手机上怎么打开

装了 Microsoft Word 的直接双击就行。没装 Office 的，WPS 也能打开，LibreOffice 同样认这个格式。手机上用 WPS 移动版或者 Office 应用，一般都能看。只想预览的话，一些在线文档工具也支持，但敏感文件别往不明网站传。手机上看复杂排版的 doc，表格容易显示不全，重要文件还是电脑上确认一遍。

doc 和 docx 差在哪

doc 是二进制格式，docx 从 Word 2007 开始改成 XML 打包，体积通常更小，文件损坏后能抢救回来的概率也高一些。功能上 docx 支持的新排版更多。老系统、老打印机驱动有时只认 doc，所以不少单位还在用。

转成 docx 的办法

Word 里点「文件」-「信息」-「转换」，或者在另存为时把类型选成 docx。WPS 是在另存为对话框里换格式。批量转换可以用 LibreOffice 命令行：

soffice --headless --convert-to docx *.doc

转之前把原文件留一份，复杂表格和公式转完要人工看一眼，页眉页脚最容易跑位。

用 Word 打开 doc 时标题栏常出现「兼容模式」，说明文档还在用老格式，另存为 docx 后提示会消失。另存时别覆盖原件，多留一个副本不占多少空间。

提示损坏打不开怎么办

先确认后缀有没有被改过，有些文件实际是 docx 或者 RTF，把后缀改回来就能开。提示「文件已损坏无法打开」且来自邮件的，可能是传输中被截断，让对方重发。加密的 doc 没有密码打不开，这个属于正常现象，找发件人要密码。

日常办公装 WPS 或者 Office 都能应付，doc文件不用刻意回避，重要文档另存一份 docx 存档更稳妥。如果只是接收方，装个能打开的软件就够，没必要专门找老版本 Office。