手机刚跟电脑配完对,打开设备管理器,蓝牙一栏下面冒出一排「bluetooth外围设备」,个个带黄色感叹号。不少人以为系统出问题了,其实这是配对之后的常见现象。
手机配对时会把一串服务一起报给电脑:通讯录同步、音频传输、文件推送、消息访问等等。Windows 会给每项服务单独装驱动,个别服务没有现成驱动,就会留下带感叹号的未知设备。它们平时不干活,蓝牙听歌、传文件照样能用。
有的机器还不止一两个,同一部手机能带出三四个。数量取决于手机报告了多少服务,安卓和 iPhone 又各不相同,属于正常范围,不用一个个较劲。
三种处理办法
- 直接无视。只要蓝牙功能正常,这些感叹号设备放着不管,完全不影响使用。
- 让系统自己找。右键设备选更新驱动,点自动搜索,多数情况能装上,装不上也不勉强。
- 删掉重配。在设备管理器卸载所有带感叹号的项,再到设置的蓝牙页面删除手机,重新配对。
驱动从哪来比较稳
笔记本认准整机厂商的支持页,按具体机型下载;组装机或自己换过无线网卡的,去网卡厂商官网下。Windows 更新的可选更新里有时也带蓝牙驱动,在设置的 Windows 更新页面点高级选项,再进可选更新翻一翻。别用第三方驱动管家类软件批量乱装,容易把好好的驱动覆盖出毛病。
如果连蓝牙本身都失灵,耳机音箱搜不到,那就是另一回事了,重装蓝牙驱动基本能解决。装完到 services.msc 里确认「蓝牙支持服务」处于启动状态,再看任务栏图标。蓝牙图标消失和这些感叹号没关系,去设置里的蓝牙页面把开关打开,图标一般就回来了。
能不能干脆禁用
可以。右键这些设备选禁用,耳机的音频输出不受影响。唯一要留意的是,个别手机靠其中某项服务往电脑同步通讯录或短信,禁用后电脑端就收不到同步内容了,需要时再启用。
判断标准很简单:功能正常就不用管,功能异常先重装驱动再重新配对,顺序别反,别一上来就重装系统。