打游戏打到一半画面卡住，音响里嗡了一声，接着就蓝了。屏幕上除了错误码，还挂着 dxgkrnl.sys 这个文件名。看到驱动文件名，很多人第一反应是去删它，这步千万别做。
它是系统自带的组件
dxgkrnl 是 DirectX 图形内核子系统，Windows 图形栈的核心部分，微软自己签名，属于系统文件。它不会自己出问题，但显卡驱动、显存、GPU 状态出故障时，报错往往会算在它头上。所以蓝屏里看到这个名字，真正要查的是显卡那一侧。
常见的伴随代码是 0x116 和 0x1a，前者表示显卡在规定时间内没响应，被系统强制复位，后者多和内存管理有关。代码加文件名一起搜，比只搜其中一样准得多。
先去事件查看器拿证据
重启后打开事件查看器，进 Windows 日志里的系统，按时间找蓝屏那一刻的红色错误，记下 BugCheck 代码。小内存转储文件在系统盘 Windows 目录下的 Minidump 文件夹里，按修改时间排序，最新的那个就是刚才这次。要更细的调用栈，得用蓝屏分析工具打开转储文件看。
驱动版本怎么看、怎么换
dxdiag 打开 DirectX 诊断工具，显示页里有驱动版本和日期；设备管理器里显示适配器，右键属性，驱动程序页也能看到同样的信息。拿着版本号去显卡厂商官网对照，官网更新就更新，官网更旧就说明当前已是新版。
要重装就装干净：先在安全模式下用卸载工具把旧驱动清掉，再装厂商官网下载的版本，别用系统自动推送的那个。笔记本双显卡的机型，还要确认游戏跑在哪块卡上，核显驱动过旧同样会触发这个蓝屏。
剩下的可能
显卡超频、降压、风扇策略过于激进，都会让 GPU 在高负载时不稳。先把频率回默认，跑一遍压力测试看还蓝不蓝。台式机看一下电源功率和显卡供电线，老电源带新卡在满载时最容易出这种问题。
如果重装驱动、回默认频率、换过插槽都还蓝，那基本可以怀疑显卡硬件本身了。送修前把转储文件和事件日志留好，维修点看这个比听描述准。