蓝牙连上却没声音，先看音频输出选的是谁

耳机连上了，状态栏显示已连接，点开视频却是手机外放的声音。这种连上但没声音的情况，八成不是设备坏了，是音频输出没切过去。

先确认声音从哪个设备出来

手机下拉控制中心，找到播放控制那一块，点右上角的输出图标，看当前选的是扬声器还是蓝牙耳机。系统有时会把输出留在扬声器上，连接状态和播放通道本来就是两回事。

电脑上点任务栏右下角的音量图标，展开输出列表，选中蓝牙设备。Windows 里同一个耳机常出现两个条目，一个标耳机，一个标头戴式耳机，选错了照样没声。

多数蓝牙耳机支持多点连接。上一台设备还连着，声音就留在那边。把手机、平板、笔记本的蓝牙分别关一次试，能很快定位。

耳机放回充电仓再拿出来，有些型号会自动连回上次那台设备，这时候手动断开一次更省事。

蓝牙音频分两套协议，一套传音乐，一套管通话。只走通话协议时，打电话能听见，听歌没声音，这是很典型的表现。

处理办法是删掉配对记录重新连一次，让系统把两套协议都协商上。Windows 上可以在设备和打印机里右键设备，进属性，把音频相关的服务勾上。

剩下的是音量、电量和距离。音量分两层：手机媒体音量和耳机自己的音量。耳机上滑到最低，手机上显示满格也没用。有独立音量键的，先按两下试试。

还有个小坑：有些耳机插着充电线的时候不工作，边充边听就是没声，拔下来立刻正常。碰到这种情况先别判定耳机坏了，换条线或者换个口再试一次。

电量低于一成时，有些耳机会降功率，声音断续甚至直接不出声。距离超过十米，或者隔着两堵墙，也会掉。这些属于物理层，重启一次蓝牙往往就恢复。

在蓝牙列表里忽略这个设备，关蓝牙，重启手机或电脑，再重新配对。多数连接问题到这一步就解决了。剩下那一成，把耳机连到另一台设备上试，就能分清楚是耳机的问题还是手机的问题。

车机和电视上的情况又不太一样，多半是输入源没切。音响面板上停在 AUX 还是蓝牙，跟手机连没连上是两件事，按一次切到蓝牙往往就好了。